NOS POINTS FORTS

 

Assistance et formation de Soutien.

 

Intervenir sur poste de travail et auprès des utilisateurs

  • Appliquer les normes de sécurité et d'assurance qualité en assistance 
  • Planifier et gérer les interventions en assistance 
  • Rechercher des informations techniques et les outils
  • Installer et configurer le logiciel d'un poste de travail 
  • Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel en micro
  • Sécuriser un poste de travail et ses données
  • Raccorder un poste de travail à un réseau informatique
  • Assister les utilisateurs bureautiques en Télè-assistance à distance.

 

 Le suivis pédagogique de formation.

Nos compétences
Des compétences à votre service.pdf
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